《星网机车维修管理系统》是常州市星网计算机技术有限公司在相继开发了《星网摩托车营销管理系统》、《星网摩配营销管理系统》后的又一力作,非常适合于机车维修企业的业务管理。
    星网公司在吸取全国数百家机车维修企业的优秀经验和管理智慧,把握摩托车维修行业发展脉搏,满足作为机车维修企业实行规范化、标准化、自动化管理的需要,而精心设计、开发了本管理系统。
    本管理系统通过科学的管理方法和现化化的管理工具,规范了维修企业的经营管理,降低了服务成本,提高了服务质量。采用星网机车维修管理系统将极大的简化、方便您的管理,提高您的工作效率和服务质量。
维修客户档案
 
主要功能:客户档案录入、客户档案查询
功能阐述:客户档案信息包括客户基本信息、机车信息和其它信息,共有74个属性。客户档案主要属性:客户姓名、品牌、车型、车型代号、颜色、牌照号、所属省、所属市、所属区县、所属乡镇、所属村委、车架号、发动机号、最后保养日期、购车日期。
强大的查询功能,迅速方便查询到客户的机车点检情况、历史服务记录、会员消费及余额、客户保养明细、客户回访记录。
会员卡管理
 
建立机车保养卡制度,可以让客户的机车定期到特约维修站进行日常保养,而且对维修项目和零件更换享有一定优惠,使客户得到是专业、规范、快捷、经济的服务。会员卡可以设置几种,不同会员卡可享受不同的优惠政策,也可以变更服务项目。
维修管理
 
主要功能:维修工作单管理、维修工作单查询、维修工作单检索和机车点检
功能阐述:维修工作单包括新建工作单、打印工作单、保存工作单和结算工作单等功能。维修单可以同时处理多个工作单,每个工作单输入不同维修项目的工时和金额,(实收金额=工时金额+零件金额,零件如果属于三包范畴或者属于会员卡,零件金额不计算在内。)收款方式:现金收款、会员卡支付、会员打折、三包、免单、欠款、零头打折和特价等。
客户帐款
 
主要功能:收款单登记、应收款登记、收款日报、收款期报、客户往来余额查询、客户往来明细查询等
功能阐述:针对客户欠款情况,可以通过客户往来余额查询;对每天应收款,进行统计;统计出每个客户某一时段消费情况。
业务查询
 
主要功能:营业日报、客户维修记录、客户消费查询、会员卡收入及消费统计、维修工绩效查询、推销员绩效查询、服务项目统计、维修零件统计和机车故障情况统计
功能阐述:通过报表查询每天或时间段的收款日报、服务项目、维修零件、会员卡办理、会员卡维修项目和会员卡零件维修情况。
营业日报报表主要属性:维修工作单数量、维修工时总数、维修工时总额、维修零件总数、维修零件总额、本日营业额、本日收款金额、本日欠款金额、会员卡办理数量、会员卡办理金额和会员卡办理工本费。
豪爵客户档案管理
 
主要功能:豪爵客户档案录入和查询、客户档案上传、豪爵经销商和地区代码下载
功能阐述:星网公司对原有豪爵客户档案系统的功能进行加强和完善,档案录入更加方便和灵活,而且数据更加安全和可靠。档案数据可以上传到分公司,也可以结转成星网客户维修档案。
系统提醒
 
主要功能:零件溢出、零件缺货、保养车辆、年审车辆、客户生日和欠款客户
功能阐述:共享星网摩配版,设置零件最高库存和最低库存,分析零件溢出和零件缺货情况;在维修单中设置机车保养时间,系统将要会自动提醒。
系统维护
 

主要功能:会员卡代码、省市代码、区(镇)代码、村委代码、零件代码信息管理、维修工时项目管理、机车点检项目管理;
功能阐述:维修工时项目可以按照厂方维修工时标准进行设置,不同品牌有不同维修工时项目,根据维修工时项目,我们分析车辆质量信息;零件代码建立,对于零件出入库相当重要;设置行政地区代码,方便商家对于行政机车分布情况进行统计和分析。

 

 

 

 

 

 

 

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